博世洗衣机售后特约维修网点售后维修客服服务电话

报修电话:400-666-1443, 15311484933 (同微信)

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发布时间:2021-01-28

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洗衣机日常保养六大秘技

 

·洗衣机长期停用,要排除积水,保持干净整洁。

·应安放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方,以免金属件生锈,电器元件降低绝缘性能。

·对波轮轴没有注油孔的洗衣机,应该给洗衣机注油一次,以防锈蚀。

·长期存放的洗衣机应盖上塑料薄膜或布罩,避免尘埃的侵蚀,保持洗衣机光亮、整洁。

·隔、个月要开机试运转,防止部件生锈、电机绕组受潮。通电也是干燥绕组的一种手段,可避免停用时间过长而引起故障。

·洗衣机不要长期受阳光直射,特别对于塑料器件,以免褪色、老化


博世洗衣机售后售后服务承诺:

  ()严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。

  ()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

  ()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户

  随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小

  组,可随时到达现场抢修。

  ()收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝

  乱收费。

  ()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

  为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

  ()经我( 博世洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为一个月,在保修期内如因维修质量

  或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

  ()客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待

  遇。

  ()建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况

  进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满

  意率调查表 。对客户公布我们的监督电话

  ()欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。


感谢您选用博世洗衣机,为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服务,维修中心

秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为

用户提供、高质量的级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的

服务模式向用户提供满意的”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「向广大用户的郑重服

务承诺。