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本公司服务只有“热水器维修”一项，全部技师经严格培训、持证上岗，不存在艺多不精现象。

【权威】郑州市区万家乐热水器定点维修单位，我们能提供所有进口及国产品牌热水器的常用配件，原装配件，真正实现了“修好每一台热水器”。

【便捷】网点分布广泛，工作人员都配有专用机动车，保证在时间赶到。为方便市民，我们将上门时间延长到晚上七点，双休、节假日照常服务。

【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用热水器及保养常识，发放公司统一保修卡，注明配件三个月保修。

【安全】安全意识始终贯穿服务，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零。

【实惠】对于淘汰型和无维修价值的热水器可提供相同尺寸产品或帮助修改台面开孔，安装，并享有双重保修。

【负责】我们的宗旨：一切为客户着想，一切为客户负责。

为打造家电维修行业知名品牌，行业标准规范服务市场，作出以下承诺：
一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
八、在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。