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   企业目标：“创*的品牌”！ 员工宗旨：“做*的员工”！  服务宗旨：“您的满意，我的追求”！ ,售后维修，不打火，不过气，报警灯亮，漏气，漏水，漏电，暖气不工作，制暖效果差等


   面向未来，西安维修中心本着“诚信，创新，精益，奉献”作为售后服务的核心理念，走质量效益型发展道路，我们拥有专业的维修设备，经验丰富的技术人员，原装配件卓越的品质完美修复，收益质量，  ,远程客户故障判断，技术故障解决，邮政配件快速处理.. 外地客户自己送修我们会抓紧时间为您的机器排除故障，争取当天完成修复
   
    西安诺科售后服务中心成立于年，成立以来紧紧围绕“专业为用户”的服务标准，以“我用心，您放心”的服务精神推动企业发展，以“诚信务实”的服务理念赢得市场，回报社会，使企业在极具竞争力的家电售后市场上多年稳步发展，取得了良好的经济效益和社会效益,售后服务流程： .拨打电话  说明故障 .预约时间  上门服务.开机试验  检查故障 .预报费用  排除故障 .客户验收  填保修单 .清理现场  满意服务


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    西安诺科壁挂炉售后自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念。本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评,快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务,努力以质量求生存，以信誉求发展，一切为了客户，一切为客户负责，客户满意是我们始终追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来便利

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西安诺科壁挂炉售后本原则  

 ．树立顾客的原则
 ．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
 ．坚决维护售后的整体形象
 . 售后服务投诉由售后服务中心处理，顾客投诉的由总部投诉中心处理