维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

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服务目标：服务缺陷，客户满意，只要您拨打公司小时报修热线，本公司将时间竭诚服务!

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郑州市服务范围：郑州市各城区

相信你的选择没有错!好生活从容声冰箱维修开始。

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随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中的，随着用户的增加清洗故障也随之大

量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

三星售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促

进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续

多年稳健发展。

三星冰箱厂售后服务维修公司服务承诺：

()严厉按照修理*及操作规程修理，修理质量。

()严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，用户随到随修;

树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)方面严厉执行市物价局和我公司修理丰台区规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的

机器排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中间(三星冰箱厂家服务维修中间)修理的机器一概实施保修，在保修期内如因清洗质

量或更换配件质量出现问题， 我中间担任返修

)客户在我中间修理过机器，可凭无望京单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

()树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量，向用户满意率、树立用户

满意率表修理中间具有*建设部颁布的级施工证书,中*电协会团体会员丰台区修理清洗中心的员

工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态 度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。

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文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。

文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、

以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、

从大到强、从中国走向世界，望京文化本身也在不断创新、发展。

【三星】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】【欢】【迎】【光】【临】

（厂家）统一清洗中心点Φ售后清洗网点；

小时全天候、全天时服务。

只要您拨打公司小时热线，本公司将时间竭诚为您服务

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日常生活中的，随着用户的增加清洗故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便

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公司服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，好的经济效益和社会效益。

服务范围：全国市各城区

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企业文化企业愿景——企业社会责任，构成企业文化的精髓。企业目标——国内&＝or赶超世界。

奋斗理念—没有&＝or只有超越。成为全球受人尊重的企业。企业使命——创造社会价值。企业精神——责任、创新、坚韧。核心价值观——员工满意 顾客满意 股东满意。

我们的宗旨：诚心实在，创新服务

我们的目标：专注，行业

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我们的文化：务实求新，自强不息

我们的作风：不求回报，微笑服务

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公司宗旨：经验丰富，质量，安全，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量；服务、信誉

三、企业目标：创的品牌

三星冰箱、员工宗旨：做的员工⊙o⊙

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一